Specialista reklamací v retailu

  • Praha hl.m.
  • Komerční oddělení
Do našeho komerčního oddělení hledáme specialistu na řešení reklamací směrem k našim dodavatelům. Jsi samostatný, asertivní a pečlivý? Tak pojď zjistit, co všechno tahle role obnáší.
Pošli to do světa

Koho hledáme a co budeš dělat

  • Povedeš kompletní evidenci reklamací směrem k našim dodavatelům
  • Nejčastěji budeš komunikovat právě s nimi a také s našimi sklady v Praze a Brně
  • Na reklamace je potřeba se podívat důkladně a řešit je aktivně – budeš je procházet spolu s odděleními objednávek a komerčním
  • Až celou agendu obsáhneš, nebudeme bránit Tvým zlepšením či implementaci nových, efektivnějších procesů
  • Budeš se podílet na souvisejících projektech na financích/ objednávkách/ v provozu
  • Budeš odpovídat i za přijaté dobropisy a evidenci výše shrinku vs. výše přijatých reklamací

Co od tebe očekáváme

  • Máš SŠ/VŠ ideálně ekonomického směru, ale není podmínkou
  • Zkušenosti s řešením reklamací v retailu se ti budou hodit, ale nejsou podmínkou
  • Zvládneš rychlé tempo a velké množství požadavků
  • Měl bys být samostatný a asertivní – při komunikaci s provozem i dodavateli to oceníš
  • Hledáme člověka, který neříká „nejde to“, ale nalézá řešení

Na oplátku ti nabízíme

  • Staneš se součástí společnosti, která mění pravidla e-commerce na našem trhu
  • Budeš u růstu jedinečného projektu v celoevropském srovnání, kde sídlí obrovské know-how
  • Nabídneme Ti zajímavé benefity, např. kartu Multisport, jazykové kurzy, odborné vzdělávání, firemní knihovnu, společné akce (sportovní či party), možnost sbírat ocenění od kolegů a to pak proměnit za hodnotné poukázky např. v Alze, Slevomatu, ZOOtu, Sportisimu aj., 1x měsíčně společné cateringové snídaně s Tomášem atd.
  • Sídlíme v nádherné lokalitě Karlína přímo u stanice metra/tram Křižíkova
  • Nastoupit můžeš ihned, ale na toho pravého si rádi počkáme

Pojď pracovat pro rohlík

Napiš nám něco o sobě a přijď si s náma popovídat

Sem přilož CV nebo další dokumenty
Kontakt pro vás
Vlčková Denisa, 702 228 593
Odesílá se...