CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d)

  • Mnichov
  • Marketing
Als unser CRM & Marketing Automation Manager begleitest und optimierst du die gesamte Customer Journey von der Akquise bis zur Loyalisierung. Du agierst datengetrieben und findest unermüdlich neue kommunikative Wege, um Konsumenten und Kunden für unser Angebot zu begeistern. Deine Maßnahmen beeinflussen den täglichen Geschäftsablauf und erfordern kurzfristige Abstimmungen mit anderen Abteilungen, wie z.B. Category Management. Durch deinen unmittelbaren Einfluss auf unsere Absätze trägst du wesentlich zum kommerziellen Erfolg von Knuspr bei.
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Verpflichtungen

  • Entwicklung und Umsetzung von kanalübergreifenden Kampagnen zur Kundengewinnung und -aktivierung via E-Mail, Push-Notifications, SMS, WhatsApp, etc.
  • Methodisches Vorgehen hinsichtlich A/B Tests und dem Einsatz von innovativen Werbeideen
  • Identifikation und Erschließung neuer Kundensegmente auf Basis von umfangreichen CRM Daten
  • Detailliertes Tracking und Reporting zwecks ROI-Optimierung aller Maßnahmen
  • Abstimmung mit dem gesamten Marketing-Team und anderen internen Stakeholdern, z. B. Category Management

Wir mögen Menschen, die

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre einschlägige Erfahrung im CRM & Marketing Automation
  • Grundlegende Erfahrung im Bereich Performance Marketing von Vorteil
  • Erfahrung in E-Commerce, Retail oder FMCG von Vorteil
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten
  • Selbständige, zielstrebige und strukturierte Arbeitsweise
  • Spaß an der Arbeit im Team

Wir bieten

  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Konkurrenzfähiges und attraktives Gehaltspaket
  • Flexible Nutzung von Home Office
  • Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst, sowie eine legere Kleiderordnung und regelmäßige Teamevents
  • Und natürlich ein offenes und freundliches Arbeitsumfeld, das einfach Spaß macht

Arbeiten wir zusammen

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